Avec Alfa vous cumulez dès maintenant des points - Pour économiser encore plus

Comment fonctionne Alfa Bonus

Créer un compte client et gagner des points grâce aux opérations et aux commandes

Les points Alfa Bonus peuvent être consultés à tout moment dans votre compte client

Echanger les points obtenus lors de votre prochaine commande, dans le panier et économiser immédiatement

Créer un compte pour obtenir un cadeau de bienvenue de 1.000 points

Collectionnez les points Alfa Bonus

Chez Alfa, vous ne gagnez pas juste des points Alfa Bonus pour vos commandes, mais aussi pour une multitude d'autres possibilités dans notre boutique en ligne ou via notre application Alfa.
Vous trouverez ci-dessous toutes les opportunités de gagner des points Alfa Bonus :

Questions fréquentes sur Alfa Bonus

Qu'est-ce qu'Alfa Bonus et quels avantages puis-je en attendre ?

Alfa Bonus est le programme de fidélité d'Alfa. En participant à Alfa Bonus, vous gagnez des points Alfa Bonus en commandant, en profitant d'autres actions dans notre boutique en ligne et en les utilisant lors de vos futures commandes.

Comment puis-je participer à Alfa Bonus ?

En qualité de client Alfa, vous participez automatiquement à Alfa Bonus. Il est également possible de se désinscrire à tout moment.

Quelles sont les opérations qui me permettent de gagner des points ?

Vous trouverez ici un aperçu des nombreuses possibilités de gagner des points Alfa Bonus.

À quel moment les points de ma dernière commande sont-ils crédités ?

Vous obtenez les points de votre dernière commande dès que celle-ci a atteint le statut " Terminé ".

Comment puis-je connaître le nombre de points que j'ai gagnés ?

Vous pouvez connaître les points que vous avez gagnés en consultant votre compte client ou votre panier d'achat.

Comment utiliser les points que j'ai gagnés ?

Les points obtenus peuvent être échangés rapidement et facilement dans le panier d'achat. 100 points Alfa Bonus = 1 € de réduction

Mes points expirent-ils un jour ?

Vos points obtenus expirent après deux ans d'inactivité (inactivité = il n'y a pas eu de mouvement d'entrée ou de sortie sur votre compte de points pendant deux ans).

Y a-t-il des coûts ou des frais d'adhésion à Alfa Bonus ?

Non, Alfa Bonus est gratuit pour tous les clients Alfa. Nous vous offrons également 1.000 points Alfa Bonus pour le lancement.

Puis-je interrompre ma participation à Alfa Bonus à tout moment ?

Vous pouvez désactiver Alfa Bonus à tout moment. Vous perdrez alors tous les points que vous avez gagnés et vous ne pourrez plus en obtenir de nouveaux.

Que se passe-t-il si je retourne ou annule des produits ?

Si vous souhaitez retourner des produits de votre commande, nous déduirons la valeur correspondante de votre compte de points.

Qui ne pourra pas bénéficier de Alfa Bonus ?

Les revendeurs sont exclus de la participation à Alfa Bonus. Nous nous réservons le droit de désactiver définitivement Alfa Bonus dans le compte client et de supprimer les points gagnés sans les rembourser.

Quels sont les avantages dont je bénéficie en tant que membre Alfa Plus avec Alfa Bonus ?

En tant que membre Alfa Plus, vous recevez le double de points Alfa Bonus pour toutes les opérations.
Exemple : Commande sans Alfa Plus : montant total 100,00 € = 50 points Alfa Bonus. Commande avec Alfa Plus : montant total 100,00 € = 100 points Alfa Bonus.